ВСЕ О КАРШЕРИНГЕ

Что рисует вам воображение, когда вы слышите красивое и непонятное слово каршеринг. Полагаю, разброс картин очень велик. Давайте не будем гадать и разберемся, что же это такое и «с чем его едят».

ЧТО ТАКОЕ КАРШЕРИНГ

Жители небольших городов вряд ли слышали этот термин, а вот население мегаполисов с ним знакомо не по наслышке. Как вы успели догадаться, этот термин пришел к нам из английского языка. Слово Carsharing состоит из двух слов car — автомобиль и sharing — совместное пользование.

Проще говоря, каршеринг — сервис по краткосрочной аренде авто. Эта услуга на рынке обслуживания появилась не так давно с распространением Интернета и смартфонов. Для того, что бы воспользоваться этим сервисом нет необходимость посещать офис, все делается дистанционно через Интернет с использованием специального приложения.

Вопрос экономии времени и, как результат, повышения эффективности выполнения задач и поручений, заставляет искать удобные и быстрые средства передвижения. Каршеринг в этом смысле оказался альтернативой общественному транспорту и заменой личному. В любом случае этот сервис полюбился гражданам и набирает обороты. Он имеет все шансы стать наиболее перспективным в мире.

Значительная часть, а это 85%, автопарка каршеринга сосредоточено в Москве. В 2018 году пользователи совершили более 12 миллионов поездок, что в два с лишним раза больше, чем в 2017 году. А количество поездок в день перевалило за 60 тыс. Такой растущий спрос провоцирует образование компаний аренды автомобилей. Правительство Москвы строит планы на увеличение парка машин до цифр, позволяющих говорить о 500 жителей на каждый автомобиль. Похожий показатель имеют города мира, продвинутые в этом сервисе, такие как Торонто, Мадрид, Штутгарт и Нью-Йорк.

Быстрому росту популярности краткосрочной аренды автомобилей способствовала новизна сервиса, т.е. работа с «нулевой базой». Кроме этого, введение платных парковок на улицах города сделало использование личного автотранспорта довольно дорогим и неудобным.

Аналитики прогнозируют дальнейшее развитие каршеринга и его активный рост не только в Москве, но и по всей стране. И это понятно, при плохой погоде и значительных расстояниях люди предпочтут пользоваться арендованным автомобилем, аренда которого вполне доступна по цене, а парковка бесплатна.

Однако надо отметить, что этот сервис вряд ли получит широкой распространение в маленьких городах. Им свойственно наличие собственных таксомоторных компаний, конкуренцию с которыми проигрывают известные и распространенные в мегаполисах сервисы такси. Эта ситуация может измениться лишь в том случае, если стоимость проезда на арендованной машине станет заведомо ниже стоимости поездки на такси «местного разлива».

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

Пользоваться услугами каршеринга имеют право участники в возрасте 19 лет и старше. В некоторых компаниях этот возраст может составлять 22 года, а в иных — 18 лет. Поэтому возрастной ценз следует уточнять у оператора компании. Кроме того, стаж вождения должен быть не менее 1 года.

Если все эти условия выполнены, найдите сайт подходящего вам сервиса аренды, а лучше скачайте его приложение в Play Market. При регистрации вам понадобятся паспорт и водительское удостоверение, программа запросит их фото. Разрешите приложению присылать уведомления, чтобы не пропустить важную для вас информацию, например, о допуске к регистрации или предоставлении дополнительных документов.

Обратите внимание, что стаж вождения отсчитывается от даты получения водительских прав. После чего зарегистрируйте в приложении банковскую карту, посредством которой будете производить расчет за аренду автотранспорта.

На банковской карте всегда должен быть запас средств для оплаты поездки. Без оплаты долга воспользоваться каршерингом в очередной раз не получится. Подписывать бумаги нет необходимости, свое согласие вы даете виртуально, приняв условия пользования сервисом. Верификация ваших документов может занимать от нескольких часов до нескольких дней.

После прохождения процедуры авторизации в приложении (или на сайте) компании станет доступна карта с указанием местоположения свободных машин. Забронируйте ближайшую к вам машину. На бесплатное бронирование отводится 20 минут. Затем, через сервис снимите блокировку машины, осмотрите ее салон. Если все в порядке, заводите машину и вперед. Оплата аренды будет производиться в соответствии с выбранным тарифом. Обычно цена на поездку и за парковку отличаются. Некоторые службы позволяют не оплачивать ночной режим ожидания.

Для завершения поездки необходимо доставить арендованное авто в одну из зеленых зон каршеринга выбранного оператора.

Стабильный Интернет — важное условие аренды, которое позволит правильно открыть машину и закончить поездку. Если зарядки на телефоне недостаточно, не пользуйтесь услугами каршеринга. В машинах, как правило, нет зарядного устройства, а без телефона нельзя оплатить услугу.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ПРО КАРШЕРИНГ

Можно ли арендовать автомобиль на сутки?

Автомобиль может быть арендован на любое количество времени. Тарифы поминутные. Минута поездки в среднем 8 рублей, минута стоянки — 2 рубля. Стоимость в активном режиме и режиме ожидания разная. Также доступна посуточная аренда авто с фиксированным тарифом. В этом случае возможны ограничения по километражу.

В поездке закончился бензин. Как быть?

Для пополнения уровня бензина следует воспользоваться указанными в приложении АЗС. Позвонить в службу поддержки, назвать номер машины, получить от оператора номер топливной карты, с которой спишут деньги за топливо.

Попал в аварию. Что делать?

Если вы попали в ДТП при пользовании арендованным автомобилем, следует вызвать ГИБДД и позвонить в службу поддержки клиентов. После составления протокола выявляется виновник аварии. Если это вы, то готовьтесь заплатить штраф, возместить затраты на ремонт. Если это третье лицо, то все расходы ложатся на него. Если вина ляжет на арендатора, то это грозит ему возмещением убытков и оплатой штрафа компании.

Если пользователь испачкает салон или повредит машину. Как поступить?

Перед началом пользования автомобилем внимательно осмотрите его снаружи и внутри. Если имеется грязь или повреждения, справьтесь у оператора, зафиксирован ли данный факт за этим авто. Если этого не сделать, то доказать вашу непричастность будет крайне сложно и вам выставят счет.

А если какой-нибудь злоумышленник решит похитить автомобиль?

Просто так угнать авто не получится. Мотор можно завести только после начала сеанса аренды. Но даже если кому-то это удалось, то сигнал об несанкционированном угоне поступит в службу клиентской поддержки и зажигание будет отключено дистанционно.

В каких городах России доступен каршеринг?

В Москве есть пять компаний, предоставляющих услуги каршеринга: Делимобиль, YouDrive, Enytime, BelkaCar и Car5. Каршеринг Санкт-Петербурга представлен тремя компаниями: Colesa, YouDrive и Делимобиль. Компания Urentcar охватывает услугой аренды авто в Ставропольском и Краснодарском краях. У всех этих сервисов есть одноименное приложение.

Удачи!

P.S. По вопросам сотрудничества, предложения, связь с администратором сайта https://karhering.ru/ по E-mail: karsheringe@gmail.com