ПОЧЕМУ В КАРШЕРИНГЕ МОГУТ ОТКАЗАТЬ?

Все большие обороты и известность набирает такая услуга как каршеринг. Она подразумевает под собой аренду автомобиля у специализирующейся на этом компании. Оплата, как правило, взимается за время использования, то есть поминутно. Такие авто стоят на улицах и ждут своего следующего клиента. В замке у них уже есть ключ, необходимо просто разблокировать его определенным кодом. Почему каршеринг выбирают все больше людей? Вот главные причины:

• Это намного удобнее, по сравнению с общественным транспортом.
• Стоимость значительно ниже, чем в такси.
• Свой собственный автомобиль меньше повреждается.
• Облегчает вопрос с парковкой автомобиля.

Для того, чтобы взять автомобиль, необходимо зарегистрироваться в компании, предоставляющей транспортные средства в аренду и оставить заявку. Но существуют некоторые правила и нюансы, на которые стоит обратить свое внимание. В случае их несоблюдения можно получить отказ от компании и попасть не в очень приятную ситуацию.

В целом, автомобили клиентам предоставляются на одинаковых условиях и общих основаниях. Минимальные требования – достижение совершеннолетия и наличие водительского удостоверения для управления автомобилем определенной категории. Очень часто случай каждого клиента рассматривается оператором индивидуально.

Итак, рассмотрим возможные причины, по которым каршеринговые компании могут отказать клиенту в аренде.

1. Основной по популярности отказ связан с отсутствием или нехваткой водительского стажа управления автомобилем. Остались, конечно, компании, позволяющиеся пользоваться машиной и не имея стажа вождения, но таких все меньше и меньше. Ведь водитель без опыта – это повышенная вероятность попадания в аварию и, следственно, повреждения арендуемой машины. Чаще всего каршеринговые фирмы предъявляют требования к стажу – от одного до трех лет.
2. Следующий пункт – это гражданство клиентов. Большинство каршеринговых операторов в России запрещают предоставлять услуги лицам, не являющимися гражданами Российской Федерации. Получить таким потенциальным клиентам одобрение при регистрации очень сложно.
3. Аварийность – еще одна возможная причина для отказа в предоставлении автомобиля в аренду. Получая данные водительского удостоверения, каршеринговый оператор начинает его проверку. Но рассматривается каждый случай индивидуально. Компания может побояться взять на себя риски за недобросовестного водителя. Желающие получить авто в аренду могут сами ознакомиться со своим коэффициентом. Сделать это можно в страховой компании, либо через интернет; но чем больше водитель без нареканий и аварий ездит, тем выше будет этот коэффициент.
4. Конечно же, каршеринги “страхуют” себя от должников. Наличие задолженности по, например, алиментам, кредитам или ипотеке, либо просроченных платежей в прошлом, скорее всего, послужит причиной отказа в предоставлении автомобиля.
5. Некоторые потенциальные клиенты могут, например, в спешке или невнимательно заполнять данные для регистрации в каршеринге. Это приводит к тому, что данные оказываются заполненными некорректно. Препятствием может явиться несовпадение сведений, указанных в документах клиента с его реальными данными. Так как регистрация у каршеринговых организаций проходит чаще всего удаленно, то для регистрации оператор требует прислать сканы документов и свою фотографию, можно, например, селфи с телефона, с приложенным паспортом. Так как не у всех есть телефоны с высоким разрешением фотосъемки, то и качество фотографии получается не достаточно четкое и смотрибельное. Это и может послужить отказом клиенту. Стоит относится к этому пункту очень внимательно.
6. Нужно обратить внимание и на то, что каждая каршеринговая компания имеет свой собственный черный список. Сейчас операторы начинают обмениваться данным о неблагонадежных клиентах и в скором будущем планируется создать одну общую базу. База эта будет оперативно обновляемой. Став клиентом одной из каршеринговых компаний, стоит аккуратно пользоваться автомобилем, добросовестно соблюдая все правила оператора при использовании транспортного средства.
7. Самый распространенный отказ. Он случается он чаще всего из-за невнимательности клиента при чтении правил компании о возрастных ограничениях. Возрастное ограничение у каждой компании свое, чащу всего это, конечно, 18 лет. Но есть и такие операторы, которые предоставляют право управлять авто только лицам, достигшим 23-летнего возраста. Возможно, для них это является гарантией наличия минимального опыта вождения.
8. И завершительная возможная причина отказа – наличие штрафов. При чем, как неоплаченных, так и погашенных. Даже клиент, у которого все штрафы выплачены, может не получить автомобиль в аренду по причине того, что количество этих штрафов очень большое. Каршеринги стараются обезопасить себя от таких клиентов. Так что перед тем, как оставлять заявку у оператора каршеринга, следует уточнить информации по своим штрафам в ГИБДД.

Если же все-таки Вам случилось такое, отказали в регистрации, не нужно отчаиваться, а стоит лишь разобраться в причине.

Помните, что самое главное условие при аренде – Ваша благонадежность. Необходимо внимательно изучать правила операторов и соблюдать их, бережно относится к имуществу компании. Тогда у Вас не должно будет возникать проблем, и Вы с легкостью сможете пользоваться каршерингом и быть на волне современность. Ведь каршеринг – услуга 22 века. Хорошей и экономной Вам дороги!

Удачи!

По вопросам сотрудничества, предложения, связь с администратором сайта https://karhering.ru/ по E-mail: karsheringe@gmail.com