КАРШЕРИНГ В КАЛИНИНГРАДЕ

КАРШЕРИНГ В КАЛИНИНГРАДЕ

Каршеринг – это автоматизированная услуга, с помощью которой можно взять автомобиль в краткосрочную аренду. При этом не нужно ехать в офис компании и заполнять бумаги. Достаточно заранее пройти регистрацию на их сайте или в мобильной версии приложения, и управлять услугой дистанционно. Есть фундаментальные правила в работе каршеринговых компаний, однако, есть и нюансы, которые обязательно нужно учесть, арендуя автомобиль у конкретного оператора. В этой статье мы расскажем, как работает данный сервис в Калининграде.

КАКИЕ КОМПАНИИ КАРШЕРИНГА РАБОТАЮТ В КАЛИНИНГРАДЕ

Начнем с того, что в начале 2018 года в Калининграде было две компании, которые предлагали автомобили каршеринга — столичный «Lifcar» и местный «Сити-Рент». Осенью того же года компания «Lifcar» закрыла сервис. Примерно в это время стартовал другой оператор под названием «KarKar». Но, через три месяца, и он приостановил свою деятельность. Сейчас в Калининграде услуги каршеринга предлагает только «Сити-Рент». Компания занимается прокатом автомобилей 12 лет. У нее 100 каршеринговых машин, в том числе 30 новых автомобилей «Hyundai Solaris». На своем сайте представители компании пишут, что в планах расширить автопарк.

КАКИЕ ЦЕНЫ НА УСЛУГИ КАРШЕРИНГА В КАЛИНИНГРАДЕ

Оплата складывается из двух основных частей – ожидание плюс аренда. Удобно, что за машину не нужно вносить залог. В Калининграде услуги каршеринга зависят от марки авто. «Hyundai Solaris» обойдется в 8 рублей за минуту, а «Renault Logan» будет стоить 6 рублей в минуту.

До машины нужно дойти, поэтому есть время бесплатной брони. Оно составляет 20 минут, а вот с 21-й за каждую минуту ожидания придется потратить 2 рубля.

Есть еще ограничения по пробегу каршерингового автомобиля – 50 км в день. В том случае, если уложиться в обозначенный километраж не получается, дополнительная оплата составит 8 рублей за каждый километр. Кстати, в ночное время с полуночи до шести утра режим ожидания бесплатный.

Для оплаты каршеринга потребуется банковская карта с положительным балансом. Можно использовать любую платежную систему Visa или Mastercard. Оплата проходит через Интернет. Необходимая сумма денег будет снята после завершения услуги. Если же средств на счету нет, то начисляется штраф за просрочку – 300 рублей в сутки, за исключением первых 48 часов после того, как Вы воспользовались каршерингом.

ПРАВИЛА

1. Оператор установил, что сервис доступен только пользователям старше 24 лет со стажем вождения от 3 лет.
2. Вы можете совершать поездки по всей Калининградской области, а завершать аренду в Калининграде, Светлогорске, Зеленоградске и на гостевой парковке аэропорта «Храброво».
3. В процессе эксплуатации автомобиля, конечно, нужно соблюдать правила дорожного движения.
4. Ответственность по штрафам водитель несет сам. Если Вы что-то нарушите, информация об этом поступит сначала в каршеринговую компанию, а оттуда ее перенаправят Вам по электронной почте, указанной при регистрации аккаунта.
5. Оставлять автомобиль можно только в разрешенных местах. У компании «Сити-Рент» есть мобильное приложение. В разделе «Локатор» можно посмотреть подробную информацию о парковке. Забегая вперед, отметим, что автомобиль каршеринга паркуют согласно общим правам дорожного движения. Его нельзя оставлять на специально выделенных местах для инвалидов, грузового транспорта, закрытых территориях со шлагбаумом, подземных паркингах и на газонах. Эвакуацию автомобиля, в случае нарушения правил парковки, оплачивает клиент, он же несет все тяжбы по вызволению арендованного авто со штрафстоянки.
6. На прокатные автомобили оформлен полис ОСАГО. В случае аварии нужно связаться с оператором компании-каршеринга.
7. В автомобилях каршеринга можно перевозить домашнего любимца: кошку или небольшую собачонку, а вот от крупногабаритных грузов придется отказаться.
8. Не лишним будет напомнить, что садиться за руль в состоянии алкогольного опьянения и передавать управление автомобилем третьему лицу запрещено.
9. Да, и кстати, в салоне курить нельзя ни водителю, ни его пассажирам.

КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРШЕРИНГОМ В КАЛИНИНГРАДЕ

Каршеринг работает в любое время суток. Но, прежде, чем воспользоваться услугой, нужно зарегистрироваться на сайте компании или в ее мобильном приложении. Его можно загрузить через Google Play или App Store. Кстати, приложение было обновлено в июле 2019 года и, как утверждает подрядчик, исправлены функциональные ошибки.

• При регистрации Вам потребуется паспорт с пропиской и водительское удостоверение. Их нужно будет сфотографировать и загрузить в приложение. Изображения должны быть четкими, чтобы вся информация, указанная в документах была читабельна.
• На указанный Вами номер мольного устройства придет СМС- уведомление с подтверждением активации. Только зарегистрированные пользователи могут увидеть свободные автомобили на карте.
• Через приложение Вы можете выбрать машину, ознакомиться с особенностями тарифа и проверить уровень топлива в бензобаке. Обязательно осмотрите забронированный автомобиль, нет ли на нем внешних и внутренних повреждений. На данную процедуру предусмотрено 7 бесплатных минут. Если Вы бронируете автомобиль в темное время суток, рекомендуем использовать фонарь в мобильном устройстве.
• После этого откройте машину с помощью мобильного приложения, введя логин и пароль. Сервис хорошо работает, однако, о некоторых технических моментах лучше узнать заранее. Например, оператор предупреждает, что могут возникнуть ситуации, когда двери заклинило. Первопричина этого – отсутствие доступа к интернету. Сначала проверьте, работает ли сеть, и только потом звоните в call-центр.
• Если же все в порядке, то приступайте к осмотру салона. О любых нюансах (оставленных вещах, например), царапинах и сколах нужно сообщить сотрудникам call-центра компании «Сити-Рент». Дефекты можно также зафиксировать с помощью приложения или отправить фото на электронную почту carsharing@city-rent.com.
• Если автомобилю требуется мойка, об этом также следует рассказать оператору.
• Перед началом движения проверьте комплектность документов на автомобиль, они находиться в бардачке: полис ОСАГО, топливная карта и СТС. А ключ должен быть в замке зажигания.
• Если Вы решите заехать куда-нибудь по делам, то в приложении есть функция «Ожидание», которую следует активировать. Машину, в таком случае, никто не сможет забронировать. Но даже в этом случае оператор рекомендует не оставлять личные вещи в салоне, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.
• Никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств на дороге. Например, может спустить колесо из-за прокола шины. В таких обстоятельствах нужно также связаться с представителем компании через call-центр и получить дальнейшие инструкции.
• Также не стоит переживать, если бензобак опустел. Все заправки, с которыми у компании заключен договор на обслуживание, отображаются в приложении. Топливная карта Вам в помощь! Нужно позвонить оператору «Сити-Рент», Вас проинструктируют и сообщат специальный пин-код для сотрудников заправочной станции. Расходы на топливо возмещаются арендодателем за 15 минут, а время, потраченное на заправку компенсируется. В таком случае, не забудьте взять обратно топливную карту и вернуть ее в бардачок.
• По окончании поездки Вам нужно будет выключить мотор, оставить ключ в замке зажигания, коробку передач перевести в «Р» режим, закрыть окна, двери, багажник, собрать личные вещи. В мобильном приложение выбрать функцию «Завершить аренду». Если автомобиль подмигнул фарами – значит, Вы все сделали правильно.

КАКИЕ МАШИНЫ В КАРШЕРИНГЕ КАЛИНИНГРАДА

Как мы писали выше, сейчас в автопарке «Сити-Рент» автомобили «Hyundai Solaris» и «Renault Logan». «Hyundai Solaris» оснащены коробкой-автоматом, а «Renault Logan» механической коробкой переключения передач. Все автомобили с фронтальными подушками безопасности, есть кондиционер, а также зарядное устройство для телефонов. Используя радио, флешку или телефон, можно подключить аудиосистему. В зимнее время можно включить подогрев сидений.

У компании есть собственные мастерские для ремонта и обслуживания техники. Возможно, это большой плюс. В отзывах, клиенты компании-каршеринга пишут, что автомобили в хорошем состоянии, с чистым салоном и полным баком. Также некоторые пользователи отмечают, что каршерингом удобно пользоваться в аэропорту «Храброво», не нужно заказывать такси. Представители компании «Сити-Рент» просят вовремя обновлять приложение, чтобы оно правильно и хорошо работало, сообщать о любых сложностях, которые они постараются исправить, а также уведомляют, что для постоянных клиентов будут действовать бонусы.

Удачи!

P.S. По вопросам сотрудничества, предложения, связь с администратором сайта https://karhering.ru по E-mail: karsheringe@gmail.com