Все о каршеринге

CARENDA КАРШЕРИНГ

ЗНАКОМСТВО С CARENDA И ПРЕИМУЩЕСТВА КОМПАНИИ

Что бы понять, что из себя представляет компания Carenda нужно разобраться в понятии «каршеринга».
Каршеринг – услуга по сдачи автомобиля в краткосрочную аренду. Она подходит для тех людей, которым нужен автомобиль на несколько часов в сутки для простого передвижения из точки А в точку Б. Плата за прокат авто начисляется поминутно.

Чтобы воспользоваться услугой каршеринга от компании Каренда, не нужно приезжать в офис и заключать договор аренды. Достаточно один раз подписать контракт о присоединении, пройти регистрацию на сайте, скачать мобильное приложение и пользоваться автомобилем, когда вам это удобно и необходимо. Благодаря карте свободных авто, можно выбрать и забронировать  подходящий автомобиль, находящийся к вам ближе всего.

Первая поездка и бронирование по промокодам у Carenda осуществляется бесплатно. Это выделяет компанию на фоне конкурентов. Большим отличием от остальных компаний является то, что Каренда находится в партнёрских отношениях с властью Санкт-Петербурга и Москвы. Это обстоятельство предполагает ряд льгот на платных парковках.

Оплата услуги происходит онлайн. Компания автоматически списывает средства с вашей банковской карты после окончание срока использования автомобиля.

КАКИЕ МАШИНЫ В КАРШЕРИНГЕ CARENDA

Автопарк Carenda насчитывает более сотни автомобилей, разделенных на комплектации:

  • Kia Rio 2016 года выпуска с комплектацией «Active Plus».
  • Ravon R2 2018 года выпуска с комплектацией «Комфорт».
  • Hundai Solaris 2017 года выпуска комплектацией «Active Plus».
  • Renault Logan 2018 года выпуска с и комплектацией «Active».

Основными техническими характеристиками автомобилей являются: автоматическая коробка передач, кондиционер, мультируль, подогрев кресел и руля, наличие акустической системы, подогрев зеркал и их регулировка.

СКОЛЬКО СТОИТ КАРШЕРИНГ CARENDA

Стоимость услуг каршеринга компании Каренда напрямую зависит от марки автомобиля. К примеру, поездка на Ravon R2 вам обойдется в 6 рублей/минута. Цена на прокат автомобилей Hyundai, Renault и  Kia составит 7 рублей в минуту. Ожидание автомобиля любой марки составит 2 рубля в минуту.

Приятным бонусом является опция бесплатного бронирования. 20 минут автомобиль будет ожидать Вас без оплаты, если Вы не успели к условленному времени, включится режим «Ожидание».

Действующие тарифы Carenda — постоянные и не меняются на протяжении дня. Если необходимо бронирование на ночь, Вы также можете воспользоваться упомянутой опцией «Ожидание».

В компании функционирует система скидок и льгот. Размер напрямую зависит от объема заказанной услуги и растет пропорционально увеличению заказа.

Все издержки, связанные со страховкой, техобслуживанием, мойкой и прочее берет на себя компания. Вы только пользуетесь автомобилем. Расходы на бензин Carenda тоже компенсирует. Более того, если оставляете автомобиль с заправленным баком, Вам начисляются бонусы.

Наиболее интересным для водителей, согласно статистике, представляется режим посуточной аренды автомобиля, составляющий 2000 рублей в сутки. В декабре 2018 года произошли некоторые изменения в тарифных планах компании Каренда. Теперь, за каждую минуту ожидания сверх нормативного времени, пользователь должен будет заплатить 2,5 рубля. Информацию об изменениях тарифов и других новостях клиент может получить на официальном сайте компании Carenda.

У Каренды есть бесплатные режимы аренды, среди которых:

  • Бронирование.
  • Ожидание (первые 20 минут).
  • Заправка (по предъявленному чеку производится возврат денежных средств).
  • Мойка (по предъявленному чеку производится возврат денежных средств).
  • Парковка (в силу партнерских отношений с городской администрацией).
  • Завершение аренды.

Carenda не отстает от современных тенденций и использует все возможные маркетинговые решения для привлечения новой клиентуры и удержания наработанной клиентской базы. Предоставление бесплатных опций является этому подтверждением.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

Увидеть какие машины в данный момент свободны и находятся недалеко от вас можно на сайте Carenda или через мобильное приложение на карте свободных автомобилей.

В Приложении к договору присоединения каршеринг Carenda оговаривает с какого возраста можно пользоваться их услугой, описывает основные правила и условия эксплуатации своих автомобилей:

  • Возраст пользователя услуг должен быть не меньше 21 года.
  • Наличие водительского удостоверения
  • Пользователь должен иметь водительский стаж не менее двух лет.
  • Наличие постоянной регистрации у клиента.
  • Необходимо осмотреть автомобиль на предмет повреждений, дефектом и грязи перед началом аренды.
  • Если присутствуют проблемы, необходимо сделать фотографический отчет и отправить его администраторам каршеринг до начала пользования автомобилем Carenda.

Выбрав свободный автомобиль на сайте или в мобильном приложении Carenda, и нажав на кнопку «Подать заявку на бронирование транспортного средства», Вы бронируете свободный автомобиль. Первые 20 минут бронирования для Вас, как уже говорилось ранее, бесплатны. За это время следует добраться до автомобиля, и если Вы не успели это сделать, то включается режим «Ожидания» с соответствующей поминутной тарификацией. У Вас также есть право в течение этого времени отказаться от бронирования автомобиля. Но такое возможно не чаще двух раз в сутки.

Чтобы разблокировать дверь, нужно нажать на кнопку «Начать аренду» в мобильном приложении. Первые три минуты использования – бесплатные. Они рассчитаны для осмотра автомобиля и подготовке к вождению и выделяются при каждой новой.

Когда вы убедились, что автомобиль можно использовать, вы принимаете его кнопкой «Подписать». Отсчет времени начинается строго с момента нажатия кнопки «Начать аренду» до момента нажатия кнопки «Завершить аренду».

Для завершения необходимо заглушить двигатель, включить режим «Паркинг», закрыть стекла и двери. Блокируется авто самостоятельно.

С парковкой автомобилей Carenda проблем возникнуть не должно, так как система бесплатной парковки согласована на уровне питерской и московской администраций.

Для того чтобы быть уверенным в правильности Ваших действий, необходимо проверять актуальную информацию в мобильном приложении или на сайте компании. На виртуальной карте также представлены достоверные данные, которыми необходимо руководствоваться.

Зона покрытия территории имеет постоянную тенденцию к расширению, следовательно, и зона завершения аренды будет изменяться. Самую достоверную информацию о пунктах завершения аренды можно получить, позвонив на горячую линию службы поддержки. После того как Вы завершили поездку, необходимо осмотреть и зафиксировать доказательства отсутствия повреждений после Вас. Это поможет в случае возникновения непредвиденных ситуаций.

СИСТЕМА ШТРАФОВ

Как и любая иная компания, каршеринг Каренда имеет свою систему штрафов. Низкий возрастной порог для клиентов каршеринга и относительно небольшой стаж вождения не дают право пользователю забывать о взысканиях за нарушение пунктов договора, если таковые имеют место. К таким относятся:

  • Передача транспортного средства третьему лицу влечет штраф в 150000 руб.
  • Отсутствие водительского удостоверения – штраф 3000 руб.
  • Порча салона – 2000 руб.
  • Курение в салоне – 2000 руб.
  • Минимальное недопустимое количество топлива в баке – 1000 руб.
  • Несвоевременно (более 24 часов) оплаченные штрафы (например, нарушение ПДД) – 5% от суммы штрафа.
  • Нарушение правил дорожного движения в состоянии алкогольного опьянения – 50000 руб. и полное возмещение ущерба компании.
  • Нарушение правил завершения аренды – 2000 руб.

ПЕРСПЕКТИВА НА БЛИЖАЙШЕЕ БУДУЩЕЕ

Каренда решила не ограничивать зону аренды Москвой и прилежащими к ней территориями. В планах у руководства расширять на первых порах два десятка автомобилей в Санкт-Петербурге. Старт состоялся вначале 2019 года. Однако сейчас Carenda покинула столицу и полностью перебралась в Санкт-Петербург. С одной стороны, для московских клиентов это минус, так как Каренда занимала приличную долю рынка каршеринга. С другой стороны, акцентировавшись на Санкт-Петербурге компания может занять прочное положение на рынке Северной столицы и уже оттуда начать освоение остальных регионов страны. Используя свои преимущества, Каренде по силам конкурировать с любой каршеринговой компанией в стране.

Добавить комментарий

Заполните форму ниже для оставления комментрия

Вам так же будет интересно