Главная
/
КАРШЕРИНГ
/
Объясняем, что такое каршеринг...

Объясняем, что такое каршеринг простыми словами

Дата обновления статьи 18.03.2024 г.

С развитием мегаполисов, со стремительным ростом инфраструктуры и расширением границ современный человек испытывает крайнюю необходимость в средстве передвижения. На сегодняшний день их огромное количество: личные авто, автобусы, троллейбусы, мотоциклы и мопеды, велосипеды, электросамокаты, метро – список можно продолжать долго.

Каждый вид транспорта пользуется популярностью у определенных групп лиц. Практически все из них хорошо знакомы большинству граждан.

Потребитель становится очень избирательным и в какой-то степени “капризным” при выборе “своего” транспортного средства. Поэтому в 2019 году набирает обороты молодой, но довольно перспективный сервис под звучным названием “каршеринг”.

Поговорим подробнее о нем.

Эксперт Малахов Сергей говорит о каршеринге: «Я довольно часто пользуюсь различными сервисами каршеринга. Это очень удобно, экономия денег и времени серьезная. Есть ли минусы? Есть. Иногда нет свободных машин, иногда попадаешь в пробку на дороге и стоимость поездки тогда становится дорогой.»

ЧТО ТАКОЕ КАРШЕРИНГ

Carsharing – это современный и относительно новый вид услуг в сфере проката автомобилей. Он представляет собой почасовую и даже поминутную аренду транспортного средства, которой клиент может воспользоваться в кратчайшие сроки через мобильное приложение. Фишка сервиса заключается в том, что заказчик, имея под рукой лишь смартфон, получает возможность самостоятельно выбрать полностью подходящее ему по его личным критериям авто в удобном для него месторасположении. Машина подается в технически исправном виде и с полным баком.

Немного истории

Слово Carsharing берет свое начало в английском языке («car» — машина, «sharing» — разделение). Термин зародился в 1948 году: руководство одного из швейцарских жилищных кооперативов решило приобрести для членов своей организации пару-тройку автомобилей и отдать их коллегам в краткосрочное пользование.
В начале 70-х годов европейские бизнесмены предпринимали попытки запустить в массы что-то отдаленно напоминающее современный каршеринг. Однако все их начинания терпели фиаско, так как технические возможности, связанные с данным видом торговли, не позволяли им в полной мере контролировать использование автомобилей и обеспечивать оперативный к ним доступ.

Во второй половине 1990-х годов каршеринг начал набирать обороты: прогресс в сфере спутниковой GPS-навигации позволил услуге по кратковременной аренде автомобилей выйти на новый уровень продаж (пока преимущественно на территории Европы и США).

ПРИНЦИП РАБОТЫ КАРШЕРИНГА

У любой компании, занимающейся каршерингом, прописан свой перечень правил и существует определенный алгоритм оказания услуг по прокату.

Шаг 1. Регистрация в системе

Создание учетной записи является обязательным пунктом. Благо, в 21 веке сделать это очень просто: достаточно зайти на официальный сайт организации, либо скачать их мобильное приложение.
В процессе регистрации потенциальный клиент проходит стандартизированную процедуру активации с помощью электронной почты, на которую ему будет отправлено письмо со списком необходимых документов. Далее происходит подписание договора в электронном виде.

Важно! Обязательным условием является привязка банковской карты, с которой будут списывать денежные средства за поездки.

Шаг 2. Поиск авто

Здесь все достаточно просто. Для выбора машины необходимо:

Войти в мобильное приложение.
Открыть карту города и найти расположенные в нужной локации автомобили.
Нажать на значок выбранной машины, зафиксировать адрес ее расположения.
Проверить уровень топливного средства.
Выбрать тип проката.
Нажать на кнопку «Забронировать».

Шаг 3. Осмотр авто

Перед началом пользования машиной заказчику необходимо внимательно проверить ее внешнее и техническое состояние.

Важно проверить бардачок на наличие следующих документов:

Свидетельство о прохождении регистрации.
Полис ОСАГО.
Действующая топливная карта.

Если при осмотре наблюдаются те или иные повреждения, полагается незамедлительно связаться со специалистами колл-центра. В случае успешной оценки транспортного средства подписывается акт приема-передачи автомобиля. Можно садиться за руль.

Шаг 4. Пользование авто

Данный этап также предельно прост и доступен.

Подстроить параметры машины под свои параметры, далее повернуть ключ зажигания для начала движения.
Соблюдать ПДД, установленные законодательством РФ. Важно помнить, что штрафы, которые могут прийти по вине клиента, будут оплачиваться именно за его счет.
В случае если компьютер показывает низкий уровень запаса топлива, заказчику необходимо произвести заправку ТС. Для этого нужно открыть мобильное приложение, найти АЗС-партнера, связаться со специалистом каршеринговой фирмы для получения специального пин-кода от топливной карты.
При совершении остановки припарковать машину по правилам ПДД и перевести ее в режим ожидания.
Интересно, что за самостоятельную дозаправку автомобиля, компания по прокату предоставляет различные приятные бонусы или скидки.

Шаг 5. Завершение аренды

Для этого нужно выполнить ряд следующих действий:

Найти расположенную поблизости парковку
Аккуратно припарковать автомобиль;
Выключить двигатель
Поставить коробку передач в «Р» режим
Покинуть ТС и закрыть его с помощью мобильного приложения
Услуга каршеринга успешно завершена

Как зарегистрироваться в каршеринге

Как упоминалось ранее, первый этап в онлайн регистрации – это установка мобильного приложения каршеринговой компании. После этого нужно пройти незамысловатые этапы проверки данных и создания профиля.

Далее потребуется подготовить сканы следующих документов:

Развороты паспорта гражданина – с данными о выдачи и фото, а также с регистрацией.
Сканы водительского удостоверения с обеих сторон в 2 экземплярах.

После предоставления списка документов и их проверки подписывается договор. Компании подобного типа давно используют электронную печать. Она бывает нескольких видов:

При помощи функции touch: заказчик оставляет в качестве подписи отпечаток своего пальца.
Путем нажатия на значок “Принять условия” в случае соглашения с условиями каршериноговой фирмы.

Наличие возможности оформить регистрацию в электронном виде не отменяет вариант личного обращения в компанию.

В такой ситуации условия практически те же:

Подготовить ксерокопии того же пакета документов, что и в электронном порядке.
Сообщить сотруднику фирмы электронную почту, на которую будет отправлено подтверждение соглашения с условиями договора.
Приехать в офис в рабочие часы компании и лично подписать договор.

НУЖЕН ЛИ СТАЖ ВОЖДЕНИЯ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРШЕРИНГОМ

Каждая каршеринговая компания очень дорожит своей репутацией. Именно поэтому у многих из них существует ряд ограничений на пользование транспортными средствами, находящимися в их владении.

Среди них можно выделить следующих 2 параметра:

Возраст арендатора. Автомобиль не выдается в прокат лицам, не достигшим 21 года.
Стаж вождения. Здесь рамки более размыты. Однако в среднем допустимым является цифра от 2 лет.
Такие данные установлены для предотвращения рисков совершения ДТП на автомобильных дорогах.

В приоритете фирм по каршерингу всегда находятся клиенты с чистой “водительской историей”: со стажем вождения не менее 5 лет и отсутствием страховых случаев.

Важно помнить, что подделать свои водительские данные точно не получится. При оформлении договора заказчик предоставляет информацию, записанную в его удостоверении и иных документах. Все сведения проходят тщательную проверку службой безопасности организации.

Интересно, что с развитие каршеринга и появление все большего количества фирм в этом сфере услуг создает здоровую конкуренцию. Таким образом, многие компании заинтересованы в привлечении клиентов и создают систему гибких условий. Поэтому стоит уточнять информацию об описанных выше ограничениях: есть шанс найти оператора с менее завышенными условиями по аренде авто.

ПЛЮСЫ КАРШЕРИНГА

Список преимуществ довольно обширен. Выделим наиболее основные:

Экономия денежных средств. Данный сервис в большинстве случаев выигрывает в финансовом плане у регулярного пользования такси или содержания собственного транспорта.
Комфорт. Арендованное с помощью системы каршеринга авто принадлежит только клиенту: никаких третьих лиц, посторонних запахов и прочих неудобств.
Гарантия качества. Любая каршеринговая служба щепетильно относится к формированию своей репутации. Поэтому клиент может быть уверен в исправности и чистоте машины, предоставленной ему во временное пользование.
Удобство использование системы. Возможность оперативно оформить услугу, не выходя из дома, офиса, кафе и так далее. Понятный интерфейс.

НЕДОСТАТКИ КАРШЕРИНГА

Их немного, но они есть. Отметим некоторые из них:

Не всегда удобное месторасположение автомобиля: возможно потребуется время и физические затраты, чтобы добраться до него. Это может оказаться крайне неудобно, если в поездку вы планируете отправиться с багажом.
Ограничения по человеческому фактору. Как правило, в авто, участвующих в каршеринге, запрещено курить, распивать спиртные напитки, провозить крупногабаритный багаж и так далее. Однако последний пункт легко превратить в достоинство сервиса: существуют специальные каршеринговые услуги по предоставлению транспорта для перевозки крупных грузов.
Быть всегда на связи. Смартфон всегда должен быть онлайн, а это не всегда удобно и возможно.
В любом случае каждый потребитель сам определяет, что для него является преимуществом, а что недостатком. Поэтому вышеперечисленные тезисы очень относительны.